캠페인 종료 후 리포트에 어떤 내용이 포함되나요?
로그통의 캠페인 결과 리포트에는 기본적으로 다음 내용이 포함됩니다.
• 업로드 링크 목록 (채널별 전체 게시물)
• 조회수 / 재생수
• 좋아요·댓글·저장·공유 수
• 팔로워 대비 참여율(Engagement Rate)
• 채널 정보 (팔로워 수, 카테고리)
캠페인 목표와 진행 방식에 따라 리포트 항목이 추가될 수 있습니다. 유튜브의 경우 조회수 중심, 인스타그램은 노출 및 저장 수 중심으로 리포트를 구성합니다.
인플루언서 마케팅 시 제품 샘플은 몇 개를 준비해야 하나요?
모집 인원보다 10~20% 더 준비하는 것을 권장합니다. 배송 중 파손이나 분실에 대비하기 위해서입니다. 방문형 체험단의 경우 1인 방문 기준 1개, 동반 방문(2인 기준) 체험단은 2개를 준비하시면 됩니다. 여유 샘플이 있으면 추가 모집이나 재진행 시 활용할 수 있습니다.
제품 샘플을 인플루언서에게 발송할 때 포장에 신경 써야 하나요?
첫인상이 콘텐츠 품질에 영향을 줍니다. 언박싱 콘텐츠가 포함되는 경우 특히 중요하며, 브랜드 감성이 담긴 패키징은 인플루언서가 더 긍정적으로 콘텐츠를 제작하는 데 도움이 됩니다. 최소한 깔끔하게 포장하고, 브랜드명이 표기된 스티커나 카드를 동봉하는 것을 권장합니다.
인플루언서 마케팅 결과물을 모아서 브랜드 포트폴리오로 활용할 수 있나요?
2차 활용권 계약이 포함된 경우 가능합니다. 업로드된 콘텐츠 링크를 모아 제안서, 포트폴리오, 홈페이지 레퍼런스로 활용하려면 계약 시 포트폴리오 활용 동의를 받아야 합니다. 로그통은 요청 시 캠페인 진행 레퍼런스 자료 취합을 도와드립니다.
인플루언서 캠페인 중 브랜드에 대한 부정적인 여론이 생기면 어떻게 대응하나요?
부정적 여론 발생 시 로그통은 상황을 신속하게 공유하고 대응 방향을 함께 협의합니다. 인플루언서 콘텐츠에서 문제가 발생한 경우 해당 콘텐츠 수정 또는 삭제를 요청합니다. 브랜드 자체 이슈로 인한 경우는 대응 방향을 별도로 논의해야 합니다. 위기 상황이 예상되는 경우 캠페인 일시 중단 여부를 함께 검토합니다.
인플루언서 협찬 후 링크 클릭률과 구매 전환을 추적하는 방법은?
구매 전환 추적을 위해 다음 방법을 활용할 수 있습니다.
• UTM 파라미터 — 인플루언서별 고유 URL을 생성하여 유입 경로 추적
• 전용 할인 코드 — 인플루언서별 고유 할인 코드로 구매 전환 측정
• 랜딩 페이지 분리 — 캠페인 전용 페이지를 만들어 방문자 추적
로그통은 캠페인 기획 단계에서 전환 추적 방법을 함께 설계할 수 있습니다.
